Conditions d’utilisation
1. Informations sur la boutique
Ce site web est la propriété de HANDYMAN TRADE SPECIALTY SERVICES LLC.
Adresse de l'entreprise : 5840 RED BUG LAKE ROAD PMB1880, WINTER SPRINGS, FL 32708, États-Unis
EIN : 99-5117931
Téléphone : +1 8137586508
Courriel : info@handymantradess.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
2. Gamme de produits
Handymantradess commercialise des meubles et des articles de décoration, y compris des tables, canapés, armoires et accessoires connexes. Tous les produits respectent les normes de sécurité européennes et les prix incluent 20% de TVA française.
3. Délai de traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Une fois traitées, elles sont expédiées via les transporteurs suivants : DHL, La Poste Colissimo, Chronopost.
4. Politique de retour
Les clients peuvent demander un retour sans motif dans les 14 jours suivant la réception des produits. Les articles retournés doivent être en état neuf ou avec des traces d’usage minimes et ne pas affecter la revente. Les frais de retour sont pris en charge par Handymantradess. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
5. Politique d’échange
Les clients peuvent demander un échange dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le produit soit complet et revendu. Les frais d’échange sont pris en charge par Handymantradess. La demande doit être soumise par courriel et sera confirmée sous 24 heures. Veuillez consulter notre politique d’échange pour plus de détails.
6. Garantie de 2 ans
Tous les meubles et articles achetés bénéficient d'une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat. Les dommages non liés à une utilisation inappropriée sont couverts gratuitement, y compris les défauts de structure ou les pièces manquantes.
7. Propriété intellectuelle
Le contenu du site et des produits (textes, images, designs, etc.) est protégé par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou usage commercial sans autorisation est interdit.
8. GDPR et protection des données
Handymantradess respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) et veille à la sécurité des données personnelles. Les données collectées sont uniquement utilisées pour le traitement des commandes, la livraison et le service client.
9. Paiement et prix
Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA française de 20%. Aucun frais caché n’est appliqué. Les paiements sont sécurisés via des connexions cryptées.
10. Annulation de commande
Les clients peuvent annuler une commande ou demander le retour d’un produit non satisfaisant dans les 14 jours suivant la réception. Les produits doivent être complets et revendables. Les demandes doivent être envoyées par courriel. Veuillez consulter notre politique d’annulation pour plus de détails.
11. Limitation de responsabilité
Handymantradess n'est pas responsable des pertes causées par des événements de force majeure ou des retards logistiques. L’utilisation des produits doit suivre les instructions ; les dommages causés par un usage inapproprié ne sont pas couverts par la garantie.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous par :
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Courriel : info@handymantradess.com
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Téléphone : +1 8137586508
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 heures et à fournir un support conforme au GDPR pour nos clients en France.